Fast die Hälfte aller kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern in Deutschland nutzt soziale Medien im Internet. Damit liegen die KMU nahezu gleichauf mit den Großunternehmen.
»Die Einstiegshürden für den Social-Media-Einsatz sind niedrig und jedes Unternehmen kann zu geringen Kosten im Social Web präsent sein«, sagt Vizepräsident Heinz-Paul Bonn vom Branchenverband Bitkom, von dem die Studie stammt.